Solicitação de dados

publicado 06/12/2017 08:47, modificado 13/12/2018 09:16

As solicitações de informações ou dados estatísticos devem ser realizadas por meio do Portal da Central de Serviços de TI (Portal CSTI). Mediante a utilização desse sistema, as demandas serão mais bem organizadas na seção, propiciando maior rapidez nas soluções e entregas.

Para solicitar dados, entre no Portal CSTI ou acesse-o por meio do caminho:

   a) Intranet;
   b) na caixa para seleção dos "Sistemas", escolher a opção "Central de Serviços de TI (Portal CSTI)";
   c) digitar o usuário e a senha;
   d) clicar na opção "Catálogo de Serviços";
   e) selecionar o menu  "Estatística", escolher a opção desejada e enviar a solicitação.


Na intranet, no link "Manuais/Requisições", opção "Informática", em "Vídeos e manuais para acompanhamento de chamados no Portal CSTI", é possível consultar o Guia do Usuário e sanar as dúvidas que surgirem. A conduta para realizar as solicitações é idêntica àquela atualmente utilizada pelos usuários que solicitam o atendimento da TI.

Acesse o portal CSTI

Secretaria de Gestão Estratégica estatistica [arroba] trt3.jus.br