Políticas do Processo
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Declaração |
Razão |
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A equipe de TI deverá seguir as políticas, processo e procedimentos definidos para processo de gestão de incidentes de segurança da informação. Portanto, desvios ao processo não serão aceitos e alterações devem ser conduzidas pelo Guardião do Processo. |
Garantir a consistência do processo e alta qualidade dos serviços entregues pela TI. |
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Declaração |
Razão |
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Existirá apenas um processo de processo de gestão de incidentes de segurança da informação nos serviços de TIC para toda a organização. |
Garantir eficiência e eficácia das atividades de gerenciamento de incidentes. |