Fluxo do Processo
O processo de Gerenciamento de Backup abrange quatro etapas principais: configuração, execução, administração e restauração. (1) Na etapa de configuração, o Gestor do Ativo deve abrir uma requisição via Assyst solicitando a adição, edição ou remoção da configuração de backup do ativo sob sua responsabilidade. Em seguida, a Subseção de Backup avalia os parâmetros e tipos de backup adequados para o ativo, considerando suas características e as opções disponíveis na ferramenta de backup. O Gestor do Ativo e a Subseção de Backup estabelecem em comum acordo os parâmetros e premissas do backup, como agendamento, retenção, conjunto de arquivos alvo e tipos de backup, e a Subseção de Backup realiza a configuração conforme esses parâmetros. Caso necessário, o Gestor do Ativo instala ou remove o agente do software de backup no ativo. Também é possível que o Gestor do Ativo declare explicitamente a negativa ao backup de um ou mais ativos, o que gera um Termo de Acordo registrando essa decisão. A Subseção de Backup remove configurações e agentes de backup quando solicitado, e ajusta o Termo de Acordo para registrar formalmente os parâmetros e premissas definidos. O Gestor do Ativo assina o Termo no sistema PROAD, e a Subseção de Backup atualiza os controles e documentação do ambiente de backup. (2) Na fase de execução, o job do software de backup é executado conforme o agendamento e configurações definidas. Os dados backupeados são armazenados em uma estrutura localizada no site principal, e em seguida um job do tipo cópia transfere esses dados para a estrutura de armazenamento no site secundário. (3) Na administração, a Subseção de Backup gerencia e cria alertas a partir dos logs de execução, avalia os jobs que falharam e atua nas causas dos erros detectados. O Gestor do Ativo pode intervir para resolver problemas no agente de backup ou no próprio ativo. A Subseção de Backup também executa manualmente jobs que falharam após correções e monitora as próximas execuções para garantir o sucesso. (4) Na etapa de restauração, o Gestor do Ativo solicita via Assyst a restauração parcial ou total de um ou mais ativos, informando os parâmetros necessários. A Subseção de Backup avalia os backups existentes para identificar a opção de restauração mais adequada e executa a restauração conforme solicitado. O Gestor do Ativo valida a restauração do ponto de vista do ativo. Periodicamente, a Subseção de Backup realiza testes amostrais de restauração para garantir a integridade dos backups e registra as evidências desses testes.
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Fluxo do Processo
O processo de Gerenciamento de Backup abrange quatro etapas principais: configuração, execução, administração e restauração. (1) Na etapa de configuração, o Gestor do Ativo deve abrir uma requisição via Assyst solicitando a adição, edição ou remoção da configuração de backup do ativo sob sua responsabilidade. Em seguida, a Subseção de Backup avalia os parâmetros e tipos de backup adequados para o ativo, considerando suas características e as opções disponíveis na ferramenta de backup. O Gestor do Ativo e a Subseção de Backup estabelecem em comum acordo os parâmetros e premissas do backup, como agendamento, retenção, conjunto de arquivos alvo e tipos de backup, e a Subseção de Backup realiza a configuração conforme esses parâmetros. Caso necessário, o Gestor do Ativo instala ou remove o agente do software de backup no ativo. Também é possível que o Gestor do Ativo declare explicitamente a negativa ao backup de um ou mais ativos, o que gera um Termo de Acordo registrando essa decisão. A Subseção de Backup remove configurações e agentes de backup quando solicitado, e ajusta o Termo de Acordo para registrar formalmente os parâmetros e premissas definidos. O Gestor do Ativo assina o Termo no sistema PROAD, e a Subseção de Backup atualiza os controles e documentação do ambiente de backup. (2) Na fase de execução, o job do software de backup é executado conforme o agendamento e configurações definidas. Os dados backupeados são armazenados em uma estrutura localizada no site principal, e em seguida um job do tipo cópia transfere esses dados para a estrutura de armazenamento no site secundário. (3) Na administração, a Subseção de Backup gerencia e cria alertas a partir dos logs de execução, avalia os jobs que falharam e atua nas causas dos erros detectados. O Gestor do Ativo pode intervir para resolver problemas no agente de backup ou no próprio ativo. A Subseção de Backup também executa manualmente jobs que falharam após correções e monitora as próximas execuções para garantir o sucesso. (4) Na etapa de restauração, o Gestor do Ativo solicita via Assyst a restauração parcial ou total de um ou mais ativos, informando os parâmetros necessários. A Subseção de Backup avalia os backups existentes para identificar a opção de restauração mais adequada e executa a restauração conforme solicitado. O Gestor do Ativo valida a restauração do ponto de vista do ativo. Periodicamente, a Subseção de Backup realiza testes amostrais de restauração para garantir a integridade dos backups e registra as evidências desses testes.
