TRT comemora Dia do Ouvidor
Nesta segunda-feira, 16 de março, comemora-se, em todo o Brasil, o Dia do Ouvidor, criado pela Lei 12.632/2012. A Ouvidoria do TRT3 se engaja nas comemorações do evento, cujo reconhecimento legal visa fortalecer todas as Ouvidorias, dentre elas as Judiciárias, como mais um espaço de cidadania para viabilizar o diálogo e a aproximação entre o usuário do serviço público e a instituição.
Para marcar a data, nesse ano, a Ouvidoria do TRT de Minas prepara a divulgação dos resultados da Pesquisa Permanente de Satisfação de seus usuários, em relação aos serviços prestados pelo Regional, nas secretarias de Varas e Foros.
Lançada em novembro de 2014, em conjunto com a Corregedoria e a Secretaria de Gestão Estratégica, a pesquisa revelou números bastante coerentes com os resultados apresentados pelo Instituto Signates, contratado pelo TRT3, e também trará sua colaboração aos rumos institucionais, cumprindo-se mais esse mister da Ouvidoria.