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Instale o gerenciador criptográfico Safesign

publicado 03/10/2017 14:20, modificado 28/07/2022 14:01
  1. Faça o download abaixo do instalador do Safesign de acordo com o tipo de seu sistema, 32 ou 64 bits (Como saber se o Windows é de 32 ou 64 bits?):
  2. Abra o Windows Explorer e acesse a pasta Downloads 
  3. Procure por um arquivo cujo nome comece com a palavra safesign, conforme assinalado abaixo, e clique duas vezes sobre ele
    Janela do windows explorer: clicar duas vezes sobre o arquivo safesign
  4. Caso a janela do Controle de Conta de Usuário apareça solicitando permissão para que sejam feitas alterações no computador, clique em Sim
    Janela de Controle de Conta de Usuário: clicar em Sim
  5. Clique em Ok
    safesign - instalar 1
  6. Uma janela de boas vindas surgirá enquanto o instalador é carregado. Basta aguardar
    safesign - instalar 2
  7. Na janela abaixo, clique em Avançar
    safesign - instalar 3
  8. Na próxima janela, marque a opção Aceito os termos do contrato da licença (item 1) e clique em Avançar (item 2)
    safesign - instalar 4
  9. Clique em Avançar
    safesign - instalar 5
  10. Clique em Avançar
    safesign - instalar 6
  11. Clique em Instalar
    safesign - instalar 7
  12. Aguarde a instalação do programa
    safesign - instalar 8
  13. Nesse momento, pode ser que a seguinte janela surja informando que determinados arquivos que precisam ser atualizados estão em uso. Caso isso aconteça, clique em OK para fechar tais aplicativos e continuar o processo.
    safesign - instalar 9
  14. Aguarde a instalação do programa
    safesign - instalar 10
  15. Nesse momento, uma janela para configuração dos navegadores se abrirá sob as demais. Na barra de tarefas, clique no ícone assinalado abaixo para trazê-la para o primeiro plano
    safesign - instalar - erro 3
  16. Com a janela Instalador Firefox no primeiro plano, clique em Fechar
    safesign - instalar 11
  17. Por fim, clique em Concluir
    safesign - instalar 12
  18. Pronto! O gerenciador criptográfico Safesign já está instalado

Problemas Comuns

A aplicação não é suportada

Durante a instalação, surge uma janela com a seguinte mensagem “Banco de dados: Transformação (...)”
safesign - instalar - erro 1

Nesse caso, há duas possibilidades:

  1. Nesse caso, você fez o download do programa incorreto. Há um instalador para cada tipo de sistema, um de 32 bits e outro de 64 bits. Você precisa identificar qual é o tipo do seu Windows e baixar o instalador correto.
  2. Há também a possibilidade do Windows instalado em seu computador não ser a versão sete, para o qual este tutorial é homologado. Veja aqui como identificar sua versão do Windows.

O gerenciador criptográfico já foi instalado

Nesse caso, surge a seguinte janela durante o processo de instalação. Isso ocorre pois o gerenciador criptográfico Safesign já está instalado. Nessa situação, você deve optar por uma dentre as seguintes opções:

  1. Modificar (item 1 abaixo): altera os componentes do driver, clique em Avançar após selecionar esta opção
  2. Reparar (item 2): corrige algum dado corrompido na instalação do driver, clique em Avançar após selecionar esta opção
  3. Remover (item 3): desinstala o driver, clique em Avançar após selecionar esta opção
  4. Avançar (item 4): executa uma das ações selecionadas acima
  5. Cancelar (item 5): finalizar a instalação sem que nenhuma alteração seja feita

safesign - instalar - erro 2

 

Próximo passo: prepare o Java

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