Boletim 10

Página do LIODS - Monitor do Trabalho Decente - Ferramentas de inovação: Personas

Inove-se. Laboratório de Inovação e dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável. Décima edição, maio de 2023

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Página do LIODS

A página do Laboratório de Inovação do TRT3 já está disponível na Internet. Nela, é possível conhecer mais sobre quem somos e o que fazemos, além de obter informações sobre inovação no serviço público, abordagem Design Thinking, cursos e materiais sobre inovação e iniciativas inovadoras no Poder Judiciário. Faça uma visita!

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Em breve vamos convidar você para nos ajudar a escolher um nome para o LIODS do TRT3. Aguarde!

Monitor do Trabalho DecenteUma das telas do Monitor do Trabalho Decente, ao lado do ODS 8, "Trabalho decente e crescimento econômico"

Foi lançado pelo CSJT, em abril, o Monitor do Trabalho Decente (MTD). A ferramenta conta com a inteligência artificial (IA) para coletar nos processos da Justiça do Trabalho informações sobre trabalho infantil, assédio sexual, contratos de aprendizagem e trabalho análogo ao escravo. As informações são disponibilizadas em painéis de Business Inteligence (BI) que utilizam dados de sentenças, decisões e acórdãos proferidos por magistrados(as) a partir de 1º de junho de 2020. Servidores do TRT3 participaram ativamente dessa iniciativa, tanto especialistas nas áreas de tecnologia da informação quanto especialistas da área negocial.

Ferramentas de inovação: personas

-Em um processo de inovação, personas são perfis criados para uma representação realista de usuários de um produto ou serviço, algo parecido com personagens. Com elas, busca-se descrever características e necessidades específicas de determinados usuários, a fim de auxiliar na identificação de transformações ou melhorias que poderão ser úteis para eles.

 

Uma citação

“Métodos de design podem trazer uma nova energia vital ao serviço público, ajudando-o a ouvir os cidadãos sobre suas experiências, a prototipar rápido e aprender fazendo, e a usar recursos visuais, bem como textuais. Tudo isso acelera o pulso da inovação e ajuda os governos a chegar a melhores soluções mais rapidamente."

Geoff Mulgan, diretor executivo, Nesta 

Fonte: Design para o Serviço Público

Divisão de Planejamento e Inovação gestaoestrategica [arroba] trt3.jus.br