Plano de ação para Comissão de Inteligência

Demanda de inovação

A Secretaria de Uniformização de Jurisprudência, Gerenciamento de Precedentes e Ações Coletivas (SEJPAC), que é a Unidade de Apoio Executivo da Comissão de Inteligência do TRT da 3ª Região, apresentou ao coLABore um desafio relativo à elaboração de estratégias de enfrentamento a demandas repetitivas ou de massa e de grandes litigantes, matéria que está entre as atribuições da Comissão de Inteligência, a qual seria pouco conhecida pelo público interno do Tribunal.

Oficina de cocriação

Participantes da oficina posam para a foto. São dez mulheres e um homem em torno de uma mesa de reunião, sorrindo, e cartazes colados nas paredes com post-its coloridos.

O coLABore planejou e facilitou uma oficina presencial de cocriação, que contou com uma equipe multidisciplinar formada por servidoras e servidores da SEJPAC, da Secretaria de Apoio Judiciário (SEAJ), do Gabinete da Desembargadora Paula Oliveira Cantelli, do Gabinete do Desembargador César Pereira da Silva Machado Júnior e da Secretaria de Comunicação. O Desembargador José Nilton Ferreira Pandelot também contribuiu, de forma assíncrona.

A servidora Anelise, da Secretaria de Uniformização de Jurisprudência, Gerenciamento de Precedentes e Ações Coletivas - SEJPAC, está de pé e faz apresentação para os demais participantes da oficina, que estão sentados em torno de uma grande mesa de reunião.  Os servidores Flávia e André, da Secretaria de Apoio Judiciário, utilizam computador para projetar a página do Tribunal para os demais participantes e acessar informações.

Na primeira etapa da oficina, os participantes se aprofundaram no desafio, para defini-lo com a maior clareza possível. O desafio foi, então, redefinido pela equipe nos seguintes termos, com o uso da ferramenta "Como podemos?":

  • Como podemos fomentar, junto ao público-alvo interno, a indicação de temas e processos para fins de instauração de incidentes de resolução de demandas repetitivas?

Resultados

O resultado da oficina foi a geração de mais de quarenta possibilidades de iniciativas, em áreas como comunicação/eventos, obtenção de dados, formulários de consulta ao público interno, ferramentas de tecnologia da informação e experimentação. A partir desse resultado, a SEJPAC iniciou a elaboração de um plano de ação que inclui parte dessas possibilidades.

 

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