Configuração do Computador e Rede

Proxy, Antivírus e/ou Firewall:

1. Liberar o acesso a qualquer endereço dentro dos sites:
   • https://sistemas.trt3.jus.br
   • https://assinadorweb.trt3.jus.br:8443
   • https://as1.trt3.jus.br
   • https://portal2.trt3.jus.br
2. Se estiver com problemas em instalar o Java, atualizar o Java ou verificar o Java, pode ser necessário desbloquear o acesso aos endereços   http://www.java.com   e   https://www.java.com  .
3. Desbloquear o download de arquivos do tipo:   .gz   vindos do site   *.trt3.jus.br   .

ATENÇÃO! Estas configurações são feitas pela área de informática da sua empresa ou escritório; ou por um profissional de informática.

Situações incomuns

Situações incomuns que podem afetar o funcionamento.

• Verificar a sua lista de programas instalados (no Painel de Controle do Windows). Se existir o programa RelevantKnowledge, recomendamentos que ele seja desinstalado, pois já houve casos de usuários que só conseguiram executar o componente de assinatura após remover este programa.