Fórum De Dicas
Unidade organizacional/lotação na qual é realizada a Boa Prática: 4ª Vara do Trabalho de Belo Horizonte
Nome do Responsável pelo projeto: João Luiz Carvalho Nogueira -(Servidor)
Data de criação da Boa Prática: 15/10/2014
Descrição da Boa Prática
Problema
A dificuldade em conhecer as pequenas boas práticas do dia-a-dia do servidor;
Objetivo
Trocar informações entre os servidores das secretarias do TRT-MG de forma rápida e eficiente por meio eletrônico, visando à melhoria dos métodos de trabalho desenvolvidos pelos 6 setores: balcão, cumprimento, despacho, audiência, assistência e direção;
Método
- Criar um sistema informatizado em rede (fórum de dicas) pelo qual os servidores, por meio de seu próprio login institucional, fariam a inserção de informações em campos de acordo com a sua área de atuação;
- Entre as diversas áreas de informação, o próprio leitor poderia classificar a dica (informação) como útil, muito útil, pouco útil, etc;
- Criação do “Ranking de Dicas”, criando uma pontuação para os servidores que mais postassem dicas e valorando cada classificação obtida, entre outras funcionalidades.
OBSERVAÇÃO: Na nossa secretaria já utilizamos diversas pequenas boas práticas tais como: planilha de controle de prazos, guia prático do cumprimento, etiquetas de controle de nº de processos do balcão móveis, entre outras dezenas de pequenas ideias, que, pelo seu volume, proporcionam maior eficiência na produção do dia-a-dia.