Subseção de Inovação, Pesquisa e Sustentação de Microinformática

Compete à Subseção de Inovação, Pesquisa e Sustentação de Microinformática:

1. Identificar oportunidades e implementar projetos de suporte que promovam a melhoria do atendimento, experiência e satisfação do usuário;
2. Participar de projetos e demandas institucionais para suporte aos usuários;
3. Gerenciar projetos de microinformática em atendimento às novas demandas de suporte aos usuários;
4. Pesquisar e propor soluções de software utilitários de acordo com as necessidades levantadas pelos usuários;
5. Pesquisar e propor novas soluções de microinformática que possam trazer benefícios e produtividade ao trabalho dos usuários;
6. Pesquisar e propor soluções para incidentes e problemas relativos a compatibilidade entre sistema operacional, periféricos e softwares;
7. Gerir as ferramentas de distribuição automatizada de softwares;
8. Avaliar, executar provas de conceito e homologar softwares de microinformática;
9. Auxiliar na elaboração de especificação técnica de equipamentos de microinformática para aquisições;
10. Confeccionar e manter imagens para estações de trabalho e notebooks;
11. Auxiliar os atendentes da Central de Serviços de TI;
12. Prover documentação operacional dos softwares utilitários e aplicativos;
13. Definir, implantar e manter seus processos e produtos de trabalho em conformidade com os padrões estabelecidos pela instituição;
14. Compete ainda aos servidores lotados nesta Subseção, executar as atribuições previstas nos papéis que assumirem nos processos de trabalho executados por esta Subseção;
15. Realizar outras atribuições inerentes à competência da Subseção.