Gestor Negocial e Gestor Técnico

De acordo com a Política de Governança e Gestão de TIC do Tribunal Regional do Trabalho da 3ª Região (TRT3), para cada solução de TIC, deverão ser nomeados servidores para desempenharem as funções de "Gestor Negocial" e de "Gestor Técnico”.

Lista dos gestores negociais e técnicos

Para publicidade, comunicação e registro, em conformidade com a Política de Governança e Gestão de TIC, é publicada e atualizada a Listagem dos gestores negociais, técnicos e substitutos.

Quais são as atribuições dos Gestores Negociais e Gestores Técnicos?

Compete aos GESTORES NEGOCIAIS de soluções de TIC (art. 18):

I - responder pela definição dos processos de trabalho, regras de negócio e requisitos de uma solução de TIC;
II - participar do planejamento das atividades das equipes de TIC de acordo com o processo de trabalho definido;
III - revisar e homologar a solução apresentada;
IV - negociar, com o gestor técnico de soluções de TIC, os ANSs da solução;
V - acompanhar as demandas de manutenção da solução de TIC;
VI - avaliar, periodicamente, os benefícios obtidos com a implantação das soluções de TIC;
VII - avaliar os riscos relacionados com a solução de TIC; e
VIII - quando indicado, participar como integrante demandante da equipe de planejamento em eventuais processos de contratações relacionados à solução de TIC.

Compete aos GESTORES TÉCNICOS de soluções de TIC, sem prejuízo de outras atribuições definidas em PTTI (art. 19):

I - responder tecnicamente, de acordo com as necessidades formalizadas e aprovadas pelo gestor negocial de soluções pelo ciclo de vida da solução de TIC, que compreende seu desenho, transição, construção, operação, evolução e descontinuidade;
II - interagir, sempre que necessário, com os analistas de tecnologia, infraestrutura, desenvolvimento, banco de dados, suporte e com o gestor negocial de soluções de TIC para tratar da manutenção e evolução da solução de TIC;
III - negociar, com o gestor negocial de soluções de TIC, os ANSs da solução;
IV - prover a definição e outras informações sobre os serviços de TIC sob sua responsabilidade; e
V - formalizar solicitações de mudanças do Catálogo de Serviços de TIC sempre que ocorrer a inclusão, alteração ou descontinuidade da solução de TIC. 

Quem designa os Gestores Negociais e Gestores Técnicos?

O Gestor Executivo da fila de atendimento é o responsável por designar os servidores para desempenharem as funções de titular e de substituto do papel de "Gestor Negocial de Solução de TIC" (art. 17, VII).

Cabe aos membros do Subcomitê de TIC (STIC), por meio da indicação dos Secretários de TIC, designar os "Gestores Técnicos de Solução de TIC" (art. 16, VI). 

Qual é o procedimento para designação/alteração dos Gestores Negociais e Gestores Técnicos?

Para garantir que todos os servidores designados sejam formalmente comunicados de suas responsabilidades (art. 16, §3º), recomendamos o seguinte procedimento para os Gestores Executivos e Secretários de TIC:

1) Preencher o modelo de designação abaixo disponibilizado, gerar um PDF e assinar com certificado digital;

2) Criar um novo protocolo no ePAD e adicionar uma cópia do arquivo PDF assinado para cada servidor designado que deverá assiná-lo por meio do recurso login/senha do sistema;

3) Encaminhar o ePAD com os documentos assinados para a Diretoria de Tecnologia da Informação e Comunicação (DTIC).

Dados para o ePAD:

• Tipo Documento: Comunicação Interna - CI
• Assunto: Informática - Projetos