Gestão de Processos de Trabalho de TIC
Escopo do Processo: Aplica-se a todos os Processos de Trabalho de TIC.
Principal
Documentação de Apoio
Modelos obrigatórios:
Template Visão Geral do Processo / (versão do template em formato HTML)
Template Papéis e Responsabilidades
Template Políticas do Processo / (versão do template em formato HTML)
Template Indicadores do Processo
Template Transcrição do Fluxo do Processo
Template Relatório de Análise dos Indicadores
Outros modelos:
Template Ata de Reunião Inicial
Template Ata de Reunião de Monitoramento
Template Página Inicial do Processo
Orientações
Como registrar a Ideia de Melhoria no Backlog de Melhoria
Como elaborar um Plano de Ação para implementação das Ideias de Melhorias
Como solicitar a publicação do processo via Assyst
Consulta Ideias de Melhoria Ativas
Metodologia de Gestão por Processos do Tribunal Regional do Trabalho – 3ª Região
POP - Criação Workmanager para os Processos de Trabalho de TIC
POP - Publicação de fluxos Bizagi no Plone