Indicadores do Processo
Indicadores
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Questão |
Descrição |
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Tipo de Indicador |
Operacional |
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O que mede |
Percentual de testes bem-sucedidos no Plano de Continuidade de TIC. |
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Quem mede |
Guardião do Processo. |
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Quando medir |
Após cada teste planejado. |
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Onde medir |
Registros e relatórios dos exercícios de continuidade. |
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Por quê medir |
Validar a eficácia do plano de continuidade e a prontidão das equipes. |
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Como medir |
Número de testes bem-sucedidos dividido pelo total de testes realizados, multiplicado por 100. |
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META |
Obter uma taxa de sucesso superior a 90%. |