Indicadores do Processo
Indicadores
Questão |
Descrição |
---|---|
Tipo de Indicador |
Operacional |
O que mede |
Percentual de testes bem-sucedidos no Plano de Continuidade de TIC. |
Quem mede |
Guardião do Processo. |
Quando medir |
Após cada teste planejado. |
Onde medir |
Registros e relatórios dos exercícios de continuidade. |
Por quê medir |
Validar a eficácia do plano de continuidade e a prontidão das equipes. |
Como medir |
Número de testes bem-sucedidos dividido pelo total de testes realizados, multiplicado por 100. |
META |
Obter uma taxa de sucesso superior a 90%. |