Papéis e Responsabilidades
| Papel | Descrição | Responsabilidades | 
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 Gestor de Continuidade de TIC | 
 Responsável pela governança do processo de continuidade e acompanhamento das estratégias de recuperação. | . Supervisionar a implementação do Plano de Continuidade de TIC. . Garantir conformidade com normas e regulamentos. . Coordenar as revisões do plano. . Alertar sobre riscos e melhorias necessárias. | 
| Comitê de Segurança da Informação e Proteção de Dados | Grupo multidisciplinar que auxilia na definição de estratégias de continuidade e supervisiona a eficácia do plano. | . Aprovar políticas e diretrizes de continuidade. . Propor melhorias contínuas no processo. | 
| Equipe de Resposta a Incidentes | Responsável pelo acionamento do plano de continuidade em situações de crise e pela comunicação durante incidentes. | . Ativar o Plano de Continuidade de TIC quando necessário. . Garantir comunicação eficiente entre as partes envolvidas. | 
