Resumo da Revisão

Revisão Ordinária concluída e apresentada ao Subcomitê de TIC em 02/12/2025, com as seguintes melhorias aprovadas:

• Adequação da estrutura (expansão para 5 fluxos e inclusão do GNS),
• inclusão da arquitetura de HA,
• simplificação dos KPIs (mensal e individual/agregado) e
• ajuste da seção de aprovação.

Revisão ordinária concluída e apresentada para o Subcomitê de TIC em 19/06/2024, com as seguintes melhorias aprovadas:

• alteração do período de coleta, que será de janeiro a dezembro do ano corrente.
• acrescentar cálculo do Valor Mediano EM HORAS para restaurar serviço crítico.

Resultado da revisão no Assyst

Revisão Processo aprovada na Ata da Reunião STIC em 20/07/2022

Criação e implantação do Processo de Trabalho

09/2021